Polityka zwrotów

Polityka zwrotów paskiblasku.pl

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Produkty higieniczne (np. paski wybielające) dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu nie podlegają odstąpieniu od umowy po rozpieczętowaniu ze względów ochrony zdrowia i higieny. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu paskiblasku@gmail.com.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca przesłania paczki. Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

Nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy.

W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu paskiblasku@gmail.com.

Uszkodzenia i problemy Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

Wyjątki Niestety nie możemy akceptować zwrotów pozycji wyprzedażowych lub kart prezentowych. Produkty higieniczne / ochrona zdrowia: Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu (dotyczy m.in. pasków wybielających do zębów).

Wymiany Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej Jeśli jesteś konsumentem w UE, co do zasady przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Prawo to nie dotyczy jednak wyjątków przewidzianych w przepisach — w tym produktów higienicznych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

Zwroty kosztów Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 14 dni. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania produktu lub dostarczenia potwierdzenia jego odesłania.

Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu paskiblasku@gmail.com.

Koszt odesłania Koszt etykiety zwrotnej pokrywamy my.